soucis avec ma 125 XS

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xsk
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soucis avec ma 125 XS

Message par xsk »

bonjour à tous

voilà ma sym 125 xs est finie de garantie depuis mi juin 2012
elle à actuellement 2800 kms environs
mais voilà je me suis rendu compte qu'elle avait une fuite en dessous du reservoir d'essence :roll:
(entre le reservoir et le robinet)

Pensez vous que je peut contacter la marque SYM pour une prise en garantie? (même si elle ne l'est plus depuis quelques mois)
Car c'est quand même dingue de voir çà , à un si petit kilométrage
Je ne peut plus me déplacer , de peur que la moto prenne feu
J'ai été chez le concessionnaire qui revends SYM prés de chez moi , il m'ont dis c'est le robinet d'essence qui est mort ... j'en était pas sure car çà couler du haut , mais il voulait rien savoir !

J'en dirait pas plus à leur sujet :twisted:

Du coup j'ai été chez un autre petit magasin de moto , et lui est sorti , à pris sa souflette d'atelier et a souffler l'essence qui couler pour voir d'où çà venait

Il m'a dit çà vient d'en dessous du reservoir , il y a une fuite d'essence au niveau d'une soudure :pleur4:

Donc j'en appel a vous d'urgence lol
pour savoir si je peut contacter la marque SYM d'un moyen ou d'un autre?

Ou si ont peut trouver un reservoir noir de XS125k 2010, sur le net par exemple ?
Si çà coute chere? (car les moyens sont dure)

Ou si ont peut le réparer ... mais bon , je trouve qu'une moto de 2800 kms ne devrait pas présenter de soucis comme çà à ce kilometrage , Je pense que c'est vraiment un défaut de fabrication
C'est pour cela que je voulait contacter la marque SYM en priorité , car je ne veut plus aller chez mon cons qui va cette marque

Merci de votre aide


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Re: soucis avec ma 125 XS

Message par Sym.Gts38 »

Dans un premier temps , as tu contacté ton conc ou Sym pour leurs dire que tu avais un défaut de soudure au réservoir (ne t'étends pas trop ) qui laisse échapper du carburant ?
Se type de défaut doit pouvoir échapper à la durée de la garantie dans certaines conditions !
Tiens nous au courant , mais commence par contacter d'abord ton conc et le Sym ( suivant se que te dit ton conc ).


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Re: soucis avec ma 125 XS

Message par xsk »

merci de ta reponse
oui j'ai était samedi matin chez un cons yam qui vends sym
mais l'accueil à été pas trop d'enfer ... De plus il m'affirmait que c'était le robinet d'essence!

je ne veut plus aller chez eux
c'est pour cela que j'aurais aimer pouvoir contacter sym directement
Car le petit garage que j'ai été apres m'a bien affirmer que c'était une fuite d'en dessous du reservoir
mais ce garage moto ne fait pas la marque sym

Sinon j'avais acheter ma XS à une dame elle était d'occaze mais quasi neuve
elle l'avait acheter neuve , à parcourus 350 kms , et à eu une grave maladie
du coup elle ne pouvait plus s'en servir
j'avais fait le premier entretien des 1000kms chez ce cons Yam de ma région
Mais là ... fini


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Re: soucis avec ma 125 XS

Message par Sym.Gts38 »

Peut être nos amis du sud peuvent te donner d'autres adresses plus sérieuses !
pour Sym , j'ai jamais eut besoin vu que mon revendeur se charge de tout à chaque fois ...


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Re: soucis avec ma 125 XS

Message par xsk »

je suis vraiment en mode panique lol
je sait pas à qui m'adresser
ma moto me servait tout les jours pour aller au boulot
là je suis en galére compléte
Car le petit garage moto m'a clairement dit de ne plus rouler comme çà au risque que la moto s'enflamme :pleur4:

Et vu que je pense comme toi à un defaut de fabrication et que cela pourrait passé outre la garantie vue le kilométrage.

Je viens de faire un mail à sym disalco par le biai du site internet sym france , esperant qu'il me réponde
mais j'y crois pas trop
cette moto me plaisait vraiment mais là elle me mets dans l'embarras complet :aille:


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Re: soucis avec ma 125 XS

Message par Sym.Gts38 »

En faite je pense à un défaut de soudure ou à une corrosion interne qui a put révéler une soudure pas généreuse ! En faite Sym va avoir besoin de l'expertise technique d'un revendeur . C'est pour ça qu'il faudrait trouver quelqu'un pour voir cette moto.


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Re: soucis avec ma 125 XS

Message par xsk »

Tu pense que SYM pourrait pas faire l'expertise avec ce garage moto près de chez moi ?
qui à été beaucoup plus sérieux que ce cons YAM qui n'en avait rien à ciré franchement

merci bien

je sent que je suis dans la mouise

Sinon combien peut coûter un reservoir là dessus et ou trouver ?


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Re: soucis avec ma 125 XS

Message par Sym.Gts38 »

Je sais que les pièces sont pas chères ! 50 euros un disque avant , kit chaine environ 35 en promo quasi permanente , réservoir faut voir !


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Re: soucis avec ma 125 XS

Message par xsk »

sur le net il y a de la pièces pour cette marque sym ?


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Re: soucis avec ma 125 XS

Message par Sym.Gts38 »

Essayes donc les casses dans ton coin !


Cesel45

Re: soucis avec ma 125 XS

Message par Cesel45 »

Quand je pense qu'une petite brasure à la baguette d'argent pourrait résoudre ton problème...

Qui est à la portée de tous.....enfin bon ....!


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Re: soucis avec ma 125 XS

Message par regodile »

Cesel45 a écrit :Quand je pense qu'une petite brasure à la baguette d'argent pourrait résoudre ton problème...

Qui est à la portée de tous.....enfin bon ....!
Euh pas de tous quand même :|


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Re: soucis avec ma 125 XS

Message par xsk »

Oui peut être une brasure
mais je prefere essayer de le faire prendre en charge par SYM
car c'est pas normal du tout à 2800 kms, et de plus cela peut être très dangereux pour le conducteur !
puis soudures et essence et gaz à l'intérieur de réservoir
faut savoir ce que l'ont fait quand même

je vais essayer de voir avec la concession LM racing à margueritte dans le gard
apparemment on en dit du bien
:)


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Re: soucis avec ma 125 XS

Message par domi1952 »

Il y a des précautions pour réparer un réservoir essence...
http://www.freebiker.net/FichesPratique ... index.html
:?


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Re: soucis avec ma 125 XS

Message par xsk »

c'est bien ce que je pensait
c'est pour cela que je prends pas le risque
et franchement ce serai plus à la marque SYM de prendre ce défaut en compte
car cela pourrait être dangereux.


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Re: soucis avec ma 125 XS

Message par Sym.Gts38 »

Euh si c'est pas ton métier , c'est comme faire une soudure sur une grenade ...


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Lucien
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Re: soucis avec ma 125 XS

Message par Lucien »

domi1952 a écrit :Il y a des précautions pour réparer un réservoir essence...
http://www.freebiker.net/FichesPratique ... index.html
:?
+1 avec Domi, c'est une opération qui peut se faire comme dit Cesel mais il faut dégazer et ça je trouve que c'est l'affaire d'un spécialiste en soudure réservoir, radiateur,....
tu dois trouver un bon conc. Sym dans ton coin et faire appel à DISALCO car, en effet, si c'est une fêlure sans autre cause extérieure alors c'est un défaut majeur et il pourrait intervenir. bonne chance mais sois prudent, moi je ne roulerais plus comme ça


[cadre]Rethorix
Image[/cadre]
domi1952

Re: soucis avec ma 125 XS

Message par domi1952 »

Si l'importateur ne donne pas suite à ta demande, ce serait à toi de prouver l'existence d'un vice caché...
http://vosdroits.service-public.fr/F11007.xhtml
A savoir que tu peut te faire aider par ton assurance dans la cadre du dispositif "défense et recours"... :?


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Re: soucis avec ma 125 XS

Message par xsk »

oui je vais voir avec le concessionnaire de marguerite dans le 30 LM racing
il ouvre à partir de mardi
car celui d'avignon pour moi c'est terminé

Je ne roule plus avec depuis vendredi , trop dangereux
je vais essayer de voir mon assurance (j'ai l'assistance ) pour la faire amener chez LM racing
Je savait pas que je pouvais me faire aider par mon assurance
je suis chez AMV
Comment proceder , faut leur dire de faire marcher l'assistance pour ce soucis? ou dire simplement qu'elle est en panne?

J'ai eu pas mal de motos , et j'ai jamais eu un soucis comme çà
Et une fois chez LM racing (étant un distributeur SYM) il pourront peut être voir directement avec Disalco
pour la prise en charge
car c'est quand même vachement sérieux comme soucis

C'est arrivé vendredi soir (je sentait une odeur d'essence sur la route)
çà n'est pas arrivé suite à un choc ou autre ... juste comme çà
c'est dingue à 2900 kms!!
En attendant çà me laisse sans moyen de transport !


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Re: soucis avec ma 125 XS

Message par Sym.Gts38 »

Une phrase que je dis tout le temps : une machine s'abime plus à ne pas rouler qu'à rouler !

La mienne à 8400 kms , elle n'a pas roulé 10 mois et elle a démarer au kick du premier coup.
La corrosion du réservoir est courant sur une moto . C'est pourtant simple de faire le plein à fond à l'automne pour éviter que ça condence !


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Re: soucis avec ma 125 XS

Message par xsk »

mais là le soucis c'est que je m'en sert toute l'année et tout les jours
c'est vraiment mon déplaçoire lol mais j'en prends soins
temps de chauffe etc...
C'est chiant
par contre je savait pas que çà arrivé souvent ce genre de truc

Sinon j'en suis très content , elle consomme peut et démarre tout les matins


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Re: soucis avec ma 125 XS

Message par Sym.Gts38 »

T'inquiètes je parlais pas pour toi ! Un gars qui aime se déplacer comme moi en xs ( plus pour longtemps je pense ) ne doit pas être mauvais :happy1:
Mon conc dit voire se type de problème sur 500 - 600 cb et bandit , et d'autre . Mais le vrai problème est comment on stoque nos motos.


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Re: soucis avec ma 125 XS

Message par Papy 83 »

Bonjour XSK, tu es du sud mais quel sud, j'espère que tu vas trouver une solution pour toi,


Papy'x.

Bonne journée à toutes et à tous

Si l'écoute était plus prise en compte, que l'humain reste humble, ca rendrait service à tous.

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Re: soucis avec ma 125 XS

Message par xsk »

je suis prêt d'avignon
donc le concessionnaire LM racing de marguerite dans le 30 me fait une trentaine de bornes
mais bon je ne veut plus aller chez yamaha avignon qui font SYM :roll:

Oui j'espere que çà va s'arranger , car en attendant la moto est bloquer
je suis dégouter
esperant que SYM répondra rapidement à ma demande et que le concessionnaire LMracing sera sympa


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Re: soucis avec ma 125 XS

Message par Cesel45 »

Il est sage de ta part de ne pas rouler avec une fuite d'essence...

Le bloc moteur chaud et la fuite ne fait pas bon ménage.(risque d'incendie...)

Le kilomètrage n'a rien à voir avec une soudure mal faite....

Les variances de température peut avoir raison d'une soudure.

Cette panne devrait être prise en compte par ton concessionnaire
c'est bien un vice caché.....même après la fin de la garantie.

Il faut que tu sois bien certain que ça viens du haut du robinet.
(soudure du réservoir)

C'est une intervention pas très compliqué.....
démontage /dégazage/décapage/soudure/peinture.

Bon courage pour dissuader ton conc....


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